Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản trên 97vv, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này được

1. 1

   dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, đồng thời hỗ trợ bạn khi liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số

2. 2

   trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật — nhưng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết và trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật. Lịch sử giao dịch qua

3. 3

   MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được lưu trữ để phục vụ đối chiếu và giải quyết tranh chấp. Mọi quyền truy cập và nghĩa vụ pháp lý phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực của bạn. Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu

4. 4

   nào đang được lưu về tài khoản mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.